A recente mudança da ANS na forma de avaliar reclamações tem gerado preocupação no setor.Para o nosso sócio Fernando Bianchi, o novo critério — baseado na percepção de satisfação do […]
O sócio Luis Borrozzino escreveu para o Diário do Comércio sobre o uso das redes sociais no ambiente profissional e a importância do equilíbrio entre o pessoal e o profissional. […]
O sócio Fernando Bianchi analisou a nova ferramenta da ANS para resolução de conflitos e destacou que as operadoras de planos de saúde já possuem canais próprios de atendimento e […]
Em entrevista ao portal Consumidor Moderno, o sócio Lucas Miglioli analisa as recentes mudanças nos planos de saúde e seus impactos para operadoras e beneficiários. 🔗 Confira a matéria completa […]
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou o resultado final do 3º trimestre de 2024 do Programa de Mapeamento do Risco Assistencial, ferramenta essencial para avaliar a conformidade e […]
A ANS promoveu no dia 26/02, uma oficina on-line para esclarecer dúvidas das operadoras sobre o envio de dados do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) 2025 e sua […]