Envio de “Pesquisa de Satisfação de beneficiários” ano-base 2023 já está disponível

Atenção Operadoras!

A Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS disponibilizou o formulário específico para envio da pesquisa de satisfação pelo E-Protocolo.

A realização da pesquisa dentro dos critérios estabelecido pela ANS concede bonificação 0,25 pontos adicionados na nota da dimensão Indicador da Dimensão Sustentabilidade no Mercado (IDSM) do ano-base 2023.

Mas, atenção! Para que a pesquisa seja considerada válida para fins de bonificação no IDSS, é imprescindível que seja enviada até o dia 30/04/2024.

O M3BS recomenda a participação considerando os benefícios para o monitoramento assistencial das operadoras. Quer saber mais? Contate-nos através do e-mail m3bsresponde@m3bs.com.br ou por telefone (11) 3115-2282.

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