Ítalo Martins, MD, PhD, CEO da Fiibo, participou do evento SIMPLO, compondo o painel “Inovação e Tendências para o Setor” ao lado de Fabio Nogi (Head de Inovação e Superintendente da Unimed Odonto) e Vicente Lapenta (Diretor Executivo Porto Seguro). Ele conversou conosco e comparou a situação atual da saúde suplementar com a evolução dos bancos, destacando que o “cheque está para a saúde suplementar assim como o PIX está para os bancos”.

Enquanto o setor busca agilidade e inovação, Ítalo ressalta que falta o básico: a integração e troca de informações via APIs. Destacando a necessidade de conectar sistemas entre si e com a ANS, simplificando o processo de dados cadastrais, o que pode melhorar significativamente a eficiência e reduzir fraudes.

Ao contrário de outros setores, como o bancário, que aprenderam errando e acertando, a saúde suplementar tem medo de errar, o que impede a inovação.

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