Uma semana de conhecimento enriquecedor! O M3BS participou do curso de Imersão Regulatória da Universidade Corporativa Abramge – UCA, por meio da Marina Modelski, nossa especialista em Direito Regulatório – ANS, ministrou duas aulas para mais de 40 executivos da área da saúde. As aulas foram divididas em dois blocos: No 1°, Modelski explorou os conceitos e normas cruciais das NIPs. No 2°, foram discutidas as principais reclamações, sendo compartilhado dicas práticas para o aprimoramento no atendimento.
Os insights compartilhados são aplicáveis ao cotidiano das operadoras, causando impacto efetivo na qualidade dos serviços prestados. As aulas propuseram imersão completa e útil no campo regulatório da saúde suplementar.
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